Charte de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site https://couvreur-deroussin.fr sont traitées par :
Enzo Deroussin
Entrepreneur individuel – Deroussin Couvreur
SIREN : 822 359 782
Siège social : 2 chemin du 13 juin 1944, 38360 Sassenage, France
En sa qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site couvreur-deroussin.fr, peuvent être collectées les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de société (le cas échéant)
- Contenu du message transmis via le formulaire
- Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite via Google Analytics)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Établir un devis ou proposer une prestation
- Assurer le suivi des échanges commerciaux
- Améliorer le site internet et analyser sa fréquentation (mesure d’audience)
- Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires diffusées via Google Ads
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’intérêt légitime pour répondre aux demandes de contact
- L’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’un devis est demandé
- Le consentement pour les cookies analytiques et publicitaires
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects
- 13 mois maximum pour les cookies analytiques et publicitaires
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
- À Enzo Deroussin
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de mesure d’audience, outils publicitaires)
Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne dans le cadre de l’utilisation des services Google (Google Analytics et Google Ads), dans le respect des mécanismes de conformité prévus par le RGPD.
7. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande écrite à l’adresse du siège social.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de CNIL.
9. Cookies
Le site couvreur-deroussin.fr utilise :
- Des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
- Des cookies de mesure d’audience via Google Analytics
- Des cookies publicitaires permettant de mesurer les conversions et l’efficacité des campagnes Google Ads
Les cookies analytiques et publicitaires sont soumis à votre consentement préalable via le bandeau de gestion des cookies.
La durée de conservation du consentement est de 13 mois maximum.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.